InterRed Feature-Lexikon

Wächter: verkürzen Reaktionszeiten

Um noch schneller auf Randbedingungen reagieren zu können, unterstützen verschiedene Formen von Wächtern die RhoLive Nutzer:

1.) Administrations-Wächter:
Dieser alarmiert den Administrator per E-Mail oder SMS (soweit ein SMS-Dienst installiert ist), wenn ein technisches Problem (softwaretechnisch oder hardwaretechnisch) in den beteiligten Komponenten festgestellt wird.

2.) Der Surfer-Wächter:
Er benachrichtigt RhoLive-Nutzer, sobald vordefinierte Besuchergruppen den eigenen Webauftritt betreten. Als Suche wird eine "enthält"-Suche verwendet. Wird als Name bespielsweise "bank" eingegeben, verschickt das System eine Mail, sobald jemand von deutsche-bank.de, volksbank.de, dresdner-bank.de, etc. das eigene Portal ansurfen.

3.) Refererwächter: Dieser versendet eine Mail an definierte RhoLive User, sobald Besucher von bestimmten externen Webauftritten aus das eigene Portal ansurfen.

Die Einsatzbereiche der Wächter sind vielfältig. So wird die Systemadministration bei der Pflege unterstützt. Ein aufwändiges Monitoring kann oft eingeschränkt werden. Des weiteren können Wächter bei der Zielgruppenfindung, bei Effektivitätsprüfung von Bannerschaltung, Kontrolle von Sonderaktionen und vieles mehr hochaktuell unterstützen.

« Zurück zur Übersicht